现在想起来,这就是一个连环套,什么客户客服,截图和网址都是假的,我真不该轻易相信的……
等着下单的“客户”+催促操作的“客服”
(资料图片仅供参考)
作为卖家
她是如何被骗的
赶紧了解一下
3月29日晚上7点多
钱女士刚登上自己的网店
就收到了“买家”发来的消息
看到有生意上门
她立即热情回复
在一番询问后
“买家”下了单
可不一会
“买家”又发来消息
表示自己数量拍错了
要求她在后台帮忙取消
他再重新下单
钱女士操作后
“买家”发来了一张
显示店铺情况异常的截图
表示自己再次下单时
系统显示异常无法进行支付
钱女士非常纳闷
以为是自己店铺的问题
正当钱女士发愁怎么才能让店铺“解封”时
一名“官方客服”添加她为好友
焦急的钱女士想都没想就通过了
转头还安慰“买家”
让他稍作等待
自己正在和“官方客服”沟通
马上就能解决问题
“买家”也表示理解
客服告诉钱女士
根据平台最新规定
2023年3月20日起
卖家不可以单方面关闭买家的交易订单
但核实到是买家主动要求的
只要配合操作即可恢复
钱女士在客服的要求下
又添加了“恢复专员”的QQ
“恢复专员”发来了自己的工作证
和一个网站链接
表示在网站上按照提示
转账“过流水”之后
即可恢复
“过流水”的钱都是会返还的
“恢复专员”表示
按照钱女士店铺的营业额
需要转账1万元审核“流水”
又因为店铺营业额超过两万
还要再转账2万元
为了尽快让店铺恢复运营
钱女士毫不犹豫地将钱转了过去
却不曾想“恢复专员”又说不能转到同一个账户
需要重新往另一个账户里再转2万元
就这样
钱女士总共转账5万元
等到她再联系客服时
发现自己已经被对方拉黑
这才反应过来是被骗了!
警方提醒
图片可以PS,遇到网上交易异常等情况,不管是买家还是卖家都要提高防范意识,应先通过官方渠道加以核实,不要随意点击陌生链接,更不要轻易转账,以防被骗!
通讯员:曹梦娇
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